マイナビ転職は株式会社マイナビの求人サイトで、利用料はかかりません。求人の紹介や面接対策を担当者に頼みたいなら、名前の似た別サービスのマイナビ転職AGENTを使います。評判の不満の多くは、両者の違いと登録時の規約で説明がつきます。
この記事でわかること
- マイナビ転職・キャリアパートナー・マイナビ転職AGENTの3つの違い（自分で探すか、担当者が付くか）
- 公式の会員規約で確かめた料金・連絡・運営会社（2026年11月5日確認）
- 「連絡が多い」「求人票と違う」という不満が出る理由と、登録前にできる対策
- 販売・飲食から事務職などへ移るときの使い方の順番
- 担当者付きの探し方も比べたい人向けの比較候補（広告）と、紹介料の関係
公式情報: マイナビ転職 会員規約（参照）／マイナビ転職 キャリアパートナー会員規約（参照）／マイナビ転職AGENT「転職エージェントとは」（参照）／e-Gov法令検索 職業安定法（参照）
求人を自分で探すのと並行して、担当者から求人の紹介を受ける方法も比べたい方へ。マイナビとは別の会社のエージェントです。
先に答え
マイナビ転職は、自分で求人を探して応募する求人サイトです。会員規約の第2条に「利用者から本サービスの利用料を一切徴収しません」とあり、登録も応募も無料。
担当者に求人を選んでもらい、書類の添削や面接対策まで頼みたい人の窓口は、別サービスのマイナビ転職AGENTです。2025年12月17日に「マイナビAGENT」から名前が変わりました。
評判を読むときは、どちらの話なのかを先に見分けてください。担当者の対応についての声はエージェント側、求人の探しやすさについての声はサイト側の話です。
マイナビ転職とマイナビ転職AGENT・キャリアパートナーの違い
名前に「マイナビ転職」が付くサービスは3つあります。求人サイトは1つだけで、残りの2つは担当者が付く職業紹介です。
3つのサービスの違い（公式の規約・説明ページで確認）
| 項目 | マイナビ転職 | キャリアパートナー | マイナビ転職AGENT |
|---|---|---|---|
| 種類 | 求人サイト（求人情報の掲載） | 職業紹介（キャリア・コンサルティング） | 職業紹介（転職エージェント） |
| 求人の探し方 | 自分で検索して応募 | 担当者の支援を受ける | 専任アドバイザーが紹介 |
| 求職者の費用 | 利用料を一切徴収しない | 手数料を一切徴収しない | 無料（企業からの成果報酬） |
| 書類・面接 | 自分で準備する | 転職支援サービスを含む | 添削・面接対策・条件交渉の代行 |
| 確認した資料 | 会員規約（2024年1月9日改定） | 会員規約（2023年1月5日改定） | 公式「転職エージェントとは」 |
検索では「マイナビ転職エージェント」とも呼ばれていますが、公式の表記はマイナビ転職AGENTです。古い記事や口コミには、改称前の「マイナビAGENT」のまま書かれたものも残っています。
キャリアパートナーは、株式会社マイナビが提供する職業紹介サービスです。会員規約の第1条で「キャリア・コンサルティングサービス（職業紹介サービス）」と定めています。
法律の上でも別のサービス
求人サイトと職業紹介は、職業安定法の区分が違います。職業紹介は「求人者と求職者との間における雇用関係の成立をあつせんすること」（第4条第1項）。お金を受け取って行う職業紹介には、厚生労働大臣の許可が要ります（第30条第1項）。
求人サイトのように求人情報を提供する事業は、同じ法律の第4条第6項で「募集情報等提供」と呼ばれています。サイトは情報を届けるところまで、職業紹介は企業との間に入って採用までつなぐところまで、と覚えておくと区別しやすいです。
マイナビ転職とエージェント、どちらから使うか
- 応募先を誰が選ぶか
- 自分で選びたいマイナビ転職で検索して応募する
- 担当者に選んでほしいマイナビ転職AGENTなどの職業紹介
- 相場を見てから決めたいサイトで求人を見比べ、書類が通らなければ職業紹介を足す
図：求人サイトは応募先を自分で選ぶ道具、職業紹介は担当者が選んで企業との間に入るサービス
マイナビ転職の公式条件を照合した結果（2026年11月5日確認）
評判を読む前に、規約で決まっていることを押さえておくと、口コミの読み違いが減ります。照合したのは、マイナビ転職の会員規約と、マイナビ転職AGENTの公式ページです。
公式の規約・説明ページで照合した項目
| 照合した項目 | 公式の記載 | 確認元 |
|---|---|---|
| 運営会社 | 株式会社マイナビ | 会員規約 第1条 |
| サービスの範囲 | 求人情報の掲載、メールなどの情報提供、その他の支援サービスの総称 | 会員規約 第1条 |
| 求職者の利用料 | 利用者から利用料を一切徴収しない | 会員規約 第2条第1項 |
| 企業などからの連絡 | 登録情報や活動情報をもとに、企業や職業紹介事業者から連絡が来ることに同意して登録する | 会員規約 第7条 |
| 規約の最終改定 | 2024年1月9日 | 会員規約 末尾 |
| 担当者付きの窓口 | マイナビ転職AGENT（2025年12月17日にマイナビAGENTから改称） | マイナビ転職AGENT 公式 |
掲載求人数は公式のトップページに出ていますが、毎週のように入れ替わります。応募を考える時点の数字は、公式で直接確かめてください。
利用料がかからない点は、担当者付きのサービスでも同じです。職業安定法は、有料の職業紹介事業者が求職者から手数料を取ることを原則として禁じています（第32条の3第2項）。マイナビ転職AGENTも、費用は採用が決まった企業から受け取る成果報酬型だと説明しています。
口コミを読む前に押さえる規約の決まり
- 公式の記載
- 利用者から利用料を一切徴収しない
- 確認元
- 会員規約 第2条第1項
- 読み方
- 登録も応募も無料。担当者付きのサービスも求職者は無料
- 公式の記載
- 企業や職業紹介事業者から連絡が来ることに同意して登録する
- 確認元
- 会員規約 第7条
- 読み方
- 応募していない会社から声がかかるのは、この条文が前提
- 公式の記載
- マイナビ転職AGENT（2025年12月17日にマイナビAGENTから改称）
- 確認元
- マイナビ転職AGENT 公式
- 読み方
- 旧名「マイナビAGENT」の口コミも同じサービスの話
図：料金・連絡の多さ・名前の違いは、どれも規約と公式ページの記載から説明できる
「連絡が多い」「求人票と違う」と言われる理由
マイナビ転職の不満として目立つのは、連絡の多さと、求人票と実際の条件の食い違いです。前者は規約の仕組みから、後者は求人サイト全般に共通する事情から説明できます。
連絡が多くなる仕組み
会員規約の第7条には、登録した情報や活動の情報をもとに、企業や職業紹介事業者から連絡が来ることに同意する、という趣旨の決まりがあります。登録すると、応募していない会社から声がかかるのは、この条文が前提にあるためです。
連絡の量に疲れないよう、登録前にやっておきたいのが次の手順です。
- 登録前に会員規約の第7条を読み、どんな連絡が来るかを知っておく
- 転職活動用のメールアドレスを分け、仕事中に通知が混ざらないようにする
- 希望の職種・勤務地・休日の条件を具体的に書き、合わない連絡を減らす
- 応募する気のない連絡は、返信するかどうかを自分で決めてよいと割り切る
求人票と条件が違うとき
求人の情報には、法律で正確さが求められています。職業安定法の第5条の4が、求人サイトの運営者や募集する企業に禁じているのは、虚偽や誤解を招く表示です。募集する企業には、情報を正確で最新の状態に保つ義務もあります。
それでも、休日の数え方や残業代の書き方は会社ごとに違い、読み違いは起こります。販売・飲食から移る人が特に見落としやすいのは、次の3点です。
応募前に求人票で確かめる3点
- 応募ボタンを押す前に、求人票のこの3か所を読む
- 確認1休日の数え方「週休2日制」と「完全週休2日制」は別物。年間休日の日数で比べる
- 確認2固定残業代月給に含まれる残業時間と金額が書かれているか
- 確認3試用期間期間中だけ給与や雇用形態が変わらないか
内定のときは、受け取った労働条件の書面を求人票と見比べてください。
図：販売・飲食から移る人が読み違えやすいのは、休日・固定残業代・試用期間の3か所
休日欄の読み方は、求人票の休日の読み方と、毎週休める会社の見分け方で詳しく扱っています。
販売・飲食から事務職を目指すときの使い方
シフト制の仕事から土日休みの仕事へ移るなら、マイナビ転職は相場を知る道具として役立ちます。応募の前に、同じ条件の求人をいくつも並べて見られるからです。
マイナビ転職の使い方4手順
- サイトで相場を知り、足りない部分だけ担当者付きのサービスで補う
- 手順1譲れない条件を3つまで書き出す土日休み・年間休日・残業の上限など。条件が多いほど候補が減る
- 手順2同じ条件の求人を10件ほど保存する給与と休日の相場が見え、応募先の良し悪しを比べられる
- 手順3接客の経験を職務経歴の言葉に直すクレーム対応や売上管理は、事務や営業の求人でも伝わる言葉に置き換えられる
- 手順4書類が通らない状態が続いたら、担当者付きのサービスを足す書類の添削や応募先の選び直しを頼める
図：条件を決めて相場を見てから応募し、書類で止まったら担当者付きを足す
接客の経験の言い換えは接客経験を職務経歴書に書く方法に例文をまとめています。サイトとエージェントの組み合わせ方は転職エージェントの複数登録の使い方が参考になります。
マイナビ転職が向いている人
- 自分のペースで求人を見比べたい人：担当者との面談の予定に合わせる必要がない
- シフト勤務で平日の日中に時間を取りにくい人：空いた時間に検索と保存を進められる
- 応募先を自分で決めたい人：誰かに勧められた求人ではなく、自分の条件で選べる
- まず給与と休日の相場を知りたい人：同じ条件の求人を並べて比べられる
マイナビ転職だけでは足りない人
- 書類の添削や面接の練習を誰かに頼みたい人：求人サイトでは自分で準備する
- どの職種に応募すべきかから相談したい人：担当者付きのサービスのほうが向く
- 面接の日程や条件の交渉を任せたい人：職業紹介なら担当者が代わりに進める
足りない側に当てはまる人も、マイナビ転職をやめる必要はありません。求人サイトで相場を見ながら、担当者付きのサービスを1つ足す形が、時間の使い方としては無理がありません。
比較候補の提携サービス（広告）
担当者付きの探し方も比べたい人向けに、当サイトが広告で提携しているエージェントを1つ載せます。マイナビ転職とは種類が違うサービスなので、同じと言える項目は求職者の料金だけです。
照合した項目（どちらも2026年11月5日に公式で確認）
| 照合した項目 | マイナビ転職 | リクルートエージェント（広告） |
|---|---|---|
| 種類 | 求人サイト | 転職エージェント（職業紹介） |
| 求職者の料金 | 利用料を一切徴収しない | 転職者から料金を取らない（企業からの紹介手数料で運営） |
| 求人の受け取り方 | 自分で検索・企業からの連絡 | アドバイザーからの紹介・匿名レジュメへの企業スカウト |
| 応募書類・面接 | 自分で準備する | 書類の添削・面接対策 |
| 企業とのやり取り | 自分で応募して進める | 面接日程の調整・条件交渉を代行 |
| 確認元 | 会員規約 | 公式サイトのトップページ |
違いは担当者の有無です。リクルートエージェントは担当者とのやり取りが入る分、自分のペースだけで進めたい人にはマイナビ転職のほうが合います。逆に、書類が通らない・面接で何を話せばいいかわからない段階なら、担当者付きのほうが手を打ちやすいです。
下のリンクは広告です。リンク先で登録などがあると、当サイトに紹介料が支払われます。マイナビ転職・マイナビ転職AGENTとは広告の提携をしておらず、このページから紹介料は発生しません。
マイナビ転職で相場を見ながら、書類の添削や面接対策も受けたい人向けです。登録から内定まで、転職者の費用はかかりません。
リクルートエージェントで求人紹介を受ける（公式・無料）（PR）詳細はリンク先をご確認ください
マイナビの中で担当者を付けたい場合は、マイナビ転職AGENTの公式ページから申し込めます（当サイトとは提携していません）。リクルートエージェントの使い方はリクルートエージェントの評判と向いている人で詳しく扱っています。
よくある質問
Q1：マイナビ転職は本当に無料ですか？
無料です。会員規約の第2条第1項に「利用者から本サービスの利用料を一切徴収しません」と書かれています。
担当者が付くキャリアパートナーも、規約で求職者から手数料を取らない決まりです。職業安定法でも、有料の職業紹介事業者が求職者から手数料を取ることは原則として禁じられています。
Q2：マイナビAGENTとマイナビ転職AGENTは別のサービスですか？
同じサービスです。2025年12月17日付で、マイナビAGENTからマイナビ転職AGENTに名前が変わりました。
改称前に書かれた記事や口コミは、旧名のまま残っています。評判を調べるときは、どちらの名前でも同じサービスの話だと読み替えてください。
Q3：マイナビ転職のキャリアパートナーとは何ですか？
株式会社マイナビが提供する職業紹介サービスです。会員規約の第1条では「キャリア・コンサルティングサービス（職業紹介サービス）」と定めています。
求人サイトのマイナビ転職とは別の規約で動いています。求職者の手数料を取らない点は、どちらも同じです。
Q4：マイナビ転職とエン転職はどう使い分けますか？
どちらも自分で探して応募する求人サイトで、求職者は無料で使えます。エン転職は、担当者が企業を取材して書いた求人記事に「やりがい・厳しさ」や「向き・不向き」が載るのが特徴です。
同じ条件で両方を検索し、求人の書き方が読みやすいほうを残すのが手堅い方法です。両方に登録しても費用は増えません。
Q5：入社前に聞いた条件と、求人票の内容が違ったときは？
まず内定時に受け取る労働条件の書面を、求人票と見比べてください。労働基準法の第15条は、会社に賃金や労働時間などの条件を明示する義務を課しています。
明示された条件が事実と違う場合、働く側は即時に契約を解除できる、とも定めています（同条第2項）。食い違いは、入社を決める前に書面で確かめておくのが確実です。
まとめ
マイナビ転職は、自分のペースで求人を探す無料の求人サイトです。担当者の支援が欲しくなったら、名前の似た別サービスを足す、という順番で考えると迷いません。
この記事のまとめ
- マイナビ転職は求人サイト。利用料は会員規約で「一切徴収しない」と定められている
- 担当者付きはマイナビ転職AGENT（2025年12月17日にマイナビAGENTから改称）とキャリアパートナー
- 連絡が多いのは、会員規約第7条で企業などからの連絡に同意して登録するため
- 求人票は休日の数え方・固定残業代・試用期間の3点を応募前に確かめる
- 販売・飲食から移るなら、サイトで相場を知り、書類が通らなければ担当者付きを足す
今日できるのは、譲れない条件を3つ書き出し、その条件で求人を10件保存してみることです。保存した求人の給与と休日を並べると、自分が狙える範囲が見えてきます。
求人サイトと並行して、担当者から求人の紹介を受けたい方へ。書類の添削や面接対策も、転職者は無料で受けられます。
リクルートエージェントに無料で相談する（公式）（PR）詳細はリンク先をご確認ください
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免責事項
※本記事は、各サービスの公式の規約・説明ページと法令の条文をもとにした整理です（2026年11月5日確認）。サービスの内容や規約は変わることがあるため、登録・応募の前に各社の公式サイトで最新の情報をご確認ください。個別の労働条件の判断は、求人票と労働条件の書面、必要に応じて労働基準監督署などの公的窓口でご確認ください。
